PMP(Project Management Professional)项目管理专业人士是指通过项目管理领域经验和知识基础考试取得资格认证的人员。在项目管理的过程中,风险是无法避免的因素之一,必须认真对待并做出相应的应对措施。下面将介绍一些常见的PMP项目管理风险。
首先,技术风险是指由于项目中所采用的技术不成熟或不能满足项目要求而导致的风险。例如,项目开发中所使用的无线通信技术如果无法达到预期的覆盖范围或带宽要求,将会影响到项目的进度和质量。解决技术风险的方法包括评估技术可行性、选择成熟的技术和及时修复技术故障。
其次,人力资源风险是指由于项目成员能力不足、缺乏必要的经验或无法合理安排资源而导致的风险。项目管理者必须对参与项目的人员进行充分评估和选择,并根据项目需求合理安排任务和资源。此外,定期进行项目成员的培训和学习,提升整体团队的能力和技术水平,也有助于降低人力资源风险。
PMP|项目管理过程中,怎么识别风险? PMP|项目管理过程中,怎么识别风险?
要想在项目进行中能够识别风险,首先你需要定义好什么是风险实际上,所有风险是客观存在的,只是概率高低的区别
例如:一个人,出门可能被车撞到被花瓶砸到被抢劫被误杀...这些都是风险,但概率低;如果一个人长期吸烟,就会有患癌症患肺炎等疾病的风险,患病概率比普通人更高
项目管理中的风险管理包括几个方面:
1识别风险:找出风险点;
2风险量化:评估风险出现的概率和影响的范围;
3制定风险应对计划:根据风险量化情况,制定各个风险的应对计划;
4风险监控:监控项目过程,关注重点风险点,及时预警,当问题出现时,及时应对
项目过程中的所有要素都可能出现风险
1人员离职或请假,导致人员缺失,进度延期;
2资源没有按时到位,进度衔接不上,延期;
3技术方案遇到瓶颈,短时间内无法攻破,进度停滞;
4需求获取有误,程序按需求开发也跟着错,导致客户验收不通过.....
常用的6种项目风险识别方法
一从主观信息源出发的方法
1头脑风暴法项目管理论坛
形式:团队全体成员以会议形式轮流提出主张和想法
要点:会议气氛要融洽与热情;
不对他人的发言作任何点评与回应
2德尔菲法
形式:由项目风险组选定相关专家,采用匿名函询的方式收集专家意见,综合整理后再匿名反馈给各位专家,再次征询意见如此反复多轮直至专家意见趋于一致
要点:提供给专家的信息要尽可能充分;
挑选的专家应该具有权威性代表性;
保持匿名,确保专家独立地给出意见
3情景分析法
形式:根据发展趋势的多样性,通过对系统内外相关问题的系统分析,设计出多种可能的未来前景,然后用类似于撰写电影剧本的手法,对系统发展态势作出自始至终的情景和画面的描述
要点:明确影响主题的影响因素;
分析过程中可采用PEST分析法与SWOT分析矩阵
二从客观信息源出发的方法
1核对表法
形式:对照已有的核对表对本项目的潜在风险进行联想
地点:核对表的内容可包括:以前项目成功或失败的原因;项目范围成本质量进度采购与合同人力资源与沟通等情况;项目产品或服务说明书;项目管理成员技能;项目可用资源等
2流程图法项目管理论坛
形式:建立一个工程项目的总流程图与各分流程图,分析各环节的潜在风险,及工程行进过称中随时对照项目进度
要点:可采用WBS法(Work Breakdown Structure)
3财务报表法
形式:通过分析资产负债表营业报表及财务记录等,识别本企业或项目当前的所有财产责任和人身损失风险
所有的人事物可能出现的问题,都属于风险
在项目过程中,需根据实际情况判断风险出现概率是否升高,影响范围是否扩大
例如有个团队成员频繁请假,对工作抱怨,那么需重点关注是否有离职倾向,对这个风险是否有应对计划,例如如果人员离职,是否有人才储备,或者从其他项目组借调
项目前期有需求获取错误的风险,那么在前期就应当输出明确的需求文档,组织需求评审,确保相关人员都签字认可,这属于预防应对