PMP：3.项目经理角色 成员角色：整合指挥者

在团队中的职责：负终责

知识技能：综合技能&沟通

定义：

职能经理专注于对某个职能领域或业务部门的管理监督

运营经理负责保证业务运营的高效性

项目经理是由执行组织委派，领导团队实现项目目标的个人

影响力：

项目：项目经理领导项目团队实现项目目标和相关方的期望项目经理利用可用资源，以平衡相互竞争的制约因素（ 沟通协调，人际关系）

组织：（与其他项目经理，与职能经理，项目集经理，项目组合经理，PMO，组织经理，主题专家，商业分析人员互动，整取资源，或得支持，倡导价值，建立关系，充当顾问）

行业：（关注趋势）

专业学科：关注趋势

跨领域：

能力：

技术项目管理技能：指有效运用项目管理知识实现项目集或项目的预期成果的能力

战略和商务管理技能：战略和商务管理技能包括纵览组织概况并有效协商和执行有利于战略调整和创新的决策和行动的能力

{

}

领导力技能：包括指导激励和带领团队的能力 这些技能可能包括协商抗压沟通解决问题批判性思考和人际关系技能等基本能力(花大量的时间沟通（研究显示，顶尖的项目经理投入有 90% 左右的时间是花在沟通上）)

权术权力和办好事情：领导和管理的最终目的是办好事情

这些技能和品质有助于项目经理实现项目目的和目标

很多技能和品质归根究底就是处理政治的能力

政治涉及影响谈判自主和权力

政治及其相关要素不局限于好与不好以及正面与负面之分

项目经理对组织运行方式的了解越多，就越有可能获得成功

项目经理应观察并收集有关项目和组织概况的数据，然后从项目相关人员组织以及整个环境出发来审查这些数据，从而得出计划和执行大多数行动所需的信息和知识

这些行动是项目经理运用适当的权力影响他人和进行协商之后的成果

有了权力就有了职责，项目经理应体察并尊重他人

项目经理的有效行动保持相关人员的独立自主

项目经 理的行动成果就是让合适的人执行必要的活动来实现项目目标

权力可能体现个人或组织的特征

人们对领导者的认知通常是因为权力；因此， 项目经理应注意自己与他人的关系是非常重要的

借助人际关系可以让项目相关事项得到落实

行使权力的方式有很多， 项目经理可自行决定

由于权力的性质以及影响项目的各种因素， 权力及其运用变得非常复杂

行使权力的方式包括（但不限于）：

{

}

领导力与管理之比较：

管理更接近于运用 一系列已知的预期行为指示另一个人从一个位置到另一个位置相反，

领导力指通过讨论或辩论与他人合作，带领他们从一个位置到另一个位置

领导力风格：

{

}

个性：

{

}

整合：

{

}

整合的复杂性：项目的复杂性来源于组织的系统行为人类行为以及组织或环境中的不确定性

{

}

复杂性本身指个体基于自身经验观察和技能的一种感知，更准确的描述应该是项目包含复杂性的要素，而不是项目本身复杂

作为项目的一种特征或属性，复杂性通常被定义为：

{

}

这些因素会增加项目的复杂性，通过检查，有助于项目经理在规划管理和控制项目时可以识别 关键领域，确保完成整合